Ответы на популярные вопросы
Как правило, займ на карту перечисляется моментально после подписания Договора кодом из SMS.
Погашать займы без комиссий и входа в Личный кабинет удобно через сервис "Моментальное погашение займа": https://lk.doverix.ru/authPay. С другими способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе "Как погасить займ" по ссылке: https://doverix.com/#repay-loan
Справку об отсутствии задолженности вы можете найти в Личном кабинете. Для этого выберите раздел "История займов" и нажмите на "Документы" напротив нужного Договора. Когда отобразится "Список документов по займу", нажмите на "Справку об отсутствии задолженности".
Наша система рассматривает каждую заявку индивидуально и оценивает онлайн сотни факторов. Постоянным добросовестным заемщикам Doverix одобряет максимальные суммы практически моментально!
Для получения займа необходимо подать заявку на сайте Doverix.com, выбрать сумму и срок займа, после чего нажать на кнопку "Получить деньги". Если вы уже получали у нас займ и являетесь нашим клиентом, просто подайте повторную заявку в Личном кабинете на сайте Doverix.ru.
Оформить займ могут граждане Российской Федерации начиная с 18 лет.
Заявку можно отменить только в случае ее нахождении в статусе "Рассматривается" или "Ожидает подписания". Для отмены заявки необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов через онлайн-чат на сайте Doverix.com. Обращаем ваше внимание: после подписания Договора займа кодом из SMS и получения денег отменить заявку нельзя. Сумму оплаты вы всегда можете уточнить в Личном кабинете.
Можете! Большинство наших клиентов выбирают именно этот способ получения денег. Необходимо, чтобы карта была действующая и выпущена российским банком на ваше имя.
Да, можно! Продление займа не считается просроченной задолженностью, поэтому вы не портите кредитную историю и не теряете статус Лояльного клиента. Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа вы можете самостоятельно в Личном кабинете. Услуга предоставляется бесплатно: вы оплачиваете только сумму начисленных процентов на дату пролонгации.
Вы можете получить займ на сумму от 5 000 до 100 000 рублей сроком до 52 недель.
Вы можете восстановить кодовое слово, позвонив на горячую линию: 8-800-700-42-21. Мы работаем круглосуточно, без перерывов и выходных!
Если вы обращаетесь в Doverix впервые, рассмотрение заявки займет до 5 минут. Если вы уже являетесь нашим клиентом, на принятие решения уйдет не более 1 минуты.
В этом случае для получения первого займа вам следует использовать идентифицированный (где подтверждена ваша личность) кошелек "ЮМани" или выбрать в качестве способа получения денег систему Contact. Последующие займы вы можете получать на кошелек QIWI Wallet. Просто выберите тот способ получения, который удобен вам, во время оформления займа!
Сотрудники отдела финансового консультирования предложат вам несколько способов урегулировать проблему по возврату просроченной задолженности. При несвоевременном погашении займа вам автоматически начисляется ежедневная неустойка, а данные о нарушении сроков платежей направляются в Бюро кредитных историй. Просроченная задолженность негативно влияет на вашу репутацию заемщика и может помешать оформлению займов и кредитов в будущем. Кроме того, если вы допускали просрочки, при повторном обращении в Doverix мы будем вынуждены отказать вам в займе. Поэтому старайтесь возвращать деньги вовремя.
Вам потребуются действующий паспорт РФ, СНИЛС или ИНН, мобильный телефон, электронная почта, а также активная банковская карта.
Эта процедура проводится в целях безопасности. Мы обязаны проверить, что именно вы владелец указанной вами карты. Ввод секретного кода (CVV/CVC) и передача данных осуществляются в соответствии с требованиями и нормами международного и российского законодательств. Сумма блокировки равна 1 рублю, которая разблокируется на счете карты в течение нескольких минут.